13 березня психологом училища Жоровою О.З. була проведена година спілкування з елементами тренінгу «Ефективне спілкування» з учнями групи ППТ-14.
Захід був спрямований на розвиток навичок комунікації, ознайомлення учнів із правилами ефективного спілкування. Для майбутніх працівників сфери торгівлі набуття навичок ефективного спілкування є важливим, оскільки це допоможе зрозуміти покупця і зробити процес обслуговування більш якісним, збільшити обсяги продаж і тим самим збільшити власний прибуток. Сьогодні у сфері торгівлі працюють найрізноманітніші спеціалісти — продавці, торгові агенти, мерчендайзери, супервайзери, начальники торгових відділів, товарознавці, завідувачі магазинів. І всім цим спеціалістам конче потрібно володіти навичками ефективної комунікації.
Учні виконували різноманітні вправи, з цікавістю сприймали інформацію про якості й уміння, необхідні для ефективного спілкування, навички активного слухання, про фактори, що заважають спілкуванню. Найбільше учням сподобалася вправа «Зіпсований телефон». За словами учнів, заняття виявилося дуже цікавим та пізнавальним. Очікування від години спілкування виправдалися в повній мірі.
